16:53 先週地獄の忙しさのあおりで、全く手付かずになってしまった顧客から、早く対応して欲しい旨の連絡をいただいた。こういうことがあるから忙しい時ほど注意をしなくてはいけないのに、そういうリスク管理が出来なくなってしまうんだよな。甘いよな〜 # …